央廣網財經北京8月8日消息 據經濟之聲《天下公司》報道,儘管一再被叫停,但國航還是忍不住要把飛機“選座費”進行到底。這兩天,國航已在官網上正式宣佈,從北京到休斯頓、舊金山、洛杉磯、法蘭克福、巴黎、倫敦這六條國際長途航線上,推出“有償選座”。怎麼個有償法呢?具體來說,交50元,可以做經濟艙十一排到二十排的優先選座;交100元,可以優先選擇經濟艙二到十排座位;如果你想要優先選擇經濟艙右側第一排,或者緊急出口位好房網等大空間座位,則需要每座位支付高達600元的選座費用。
  天下公司今天也向國航方面進行了求證固態硬碟,得到了確認的回覆。
  記者:外接式硬碟我聽說國航國際航班有選座費了,是嗎?
  國航客服:確實是這樣預防癌症的。
  記者:這些已經(選商務中心好的座位)會給他們預留嗎?
  國航客服:肯定是給他們預留起來的。
  記者:他們不要這些座位的情況下,我們可以坐嗎?
  國航客服:你可以去機場去問。這部分座位全部被鎖起來,我們沒有權限。我們只能看到開放的座位。只要是付費的座位,你都選不了。
  航空公司收取“選座費”,並不新鮮。在國外,不同位置的座位,價格自然也不同。國航市場負責人曾表示,飛機前排座位可以享受優先上下飛機、優先派餐、方便取放行李的便利;第一排和緊急出口座位更是比普通經濟艙座位間距多出20%,尤其在長航線上可以滿足部分旅客特定需求。全球航空市場正在形成新的產品理念,消費者向喜歡的服務支付額外費用。
  國航並非國內第一家推出選座費的航空公司。海南航空在今年4月率先推出付費選座服務,針對八條國際長航線,優先選擇經濟艙第一排空間較大座位費用為500元。
  不過,也並非所有的航空公司都願意“跟風”。天下公司記者今天也瞭解到,南航明確表示,不收“選座費”!
  南航:我在職三年,一直都沒有聽說過“選座費”。
  國航推出“選座費”之後,引發了消費者的高度關註。北京市民張先生告訴天下公司,他不明白國航為何要這麼做,國際慣例並不是理由。此前不收費的服務,現在倒收費了,又沒有增加任何其餘的服務,這多少讓人不理解。
  張先生:之前大家坐國航,大家習慣性的免費了;突然又要收費了,確實讓人不理解。再說了,它也沒有增加任何服務。憑什麼呢?
  當然,但也有人對國航推出“選座費”一事,持支持態度。朱先生就告訴天下公司,他對國航收取選座費一事表示理解。那些需要收費的位置,本身就比其他的位置要具有優勢一些,既然享受的服務不同,那就應該差異化標價。
  朱先生:能接受,我覺得挺正常的。以前可能說,隨便一個人就可以選安全通道的座位,其實比正常乘客是有一些優待的,只不過人家沒有向你收取這些費用,本來應該交的,只是現在開始征收而已。
  專家點評
  財經評論員李新認為這隻是一個附加的服務創新,對於航空公司整體服務沒有加分或減分。原來坐國航的人還會選擇坐國航,只是要想選座的時候就要多交100或600,不想選座就還按原來的價格。如果原來是習慣坐南航的乘客,那就還會選南航,因為這600元不是強制收,所以對於顧客選擇航空公司的影響不會太大。此外,李新表示,南航現在不收選座費不代表以後也不收費。
  (原標題:國航再推國際航線“選座費”最高600元 南航不收)
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蔡健雅

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